POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU roou.PL

Na podstawie art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”) informujemy:

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest ECOMMERSIA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą: UL. ALEJA "SOLIDARNOŚCI" 68 / 121, 00-240 WARSZAWA, NIP: 5253050350, REGON: 542000055, KRS: 0001178538.
Administrator prowadzi sklep internetowy roou.pl, działający w modelu hybrydowym (dropshipping z Chin oraz sprzedaż z magazynu w Polsce).

2. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• e-mail: kontakt@roou.pl
  
  
  
  

• adres korespondencyjny: ul. Grzybowska 9/103, 00-132 Warszawa.
  
  
  
  

3. Źródło danych

Twoje dane otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie podczas:

• zakładania konta w sklepie,
  
  
  
  

• składania zamówienia,
  
  
  
  

• kontaktu mailowego,
  
  
  
  

• zapisu do newslettera.
  
  
  
  

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy dane w następujących celach:

• Realizacja umowy sprzedaży (w tym dropshipping): przetwarzamy dane niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży (np. dane do wysyłki).
  Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  
  
  
  

• Utworzenie i obsługa konta klienta.
  Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  
  
  
  

• Kontakt związany z realizacją zamówienia.
  Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  
  
  
  

• Realizacja obowiązków prawnych (rachunkowość, podatki).
  Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  
  
  
  

• Obsługa reklamacji i zwrotów.
  Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO.
  
  
  
  

• Wysyłka newslettera i działań marketingowych (jeśli wyraziłeś zgodę).
  Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
  
  
  
  

• Prawnie uzasadniony interes administratora:
  
  
  
  

• marketing własny,
  
  
  
  

• analiza działania sklepu,
  
  
  
  

• zapewnienie bezpieczeństwa transakcji,
  
  
  
  

• przeciwdziałanie nadużyciom,
  
  
  
  

• dochodzenie i obrona roszczeń,
  
  
  
  

• cele archiwalne i statystyczne.
  Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  
  
  
  

5. Obowiązek podania danych

Podanie danych osobowych jest konieczne do realizacji zamówienia. Bez ich podania nie będziemy mogli zawrzeć i zrealizować umowy sprzedaży. Dane marketingowe podajesz dobrowolnie.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
  
  
  
  

• ich sprostowania,
  
  
  
  

• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
  
  
  
  

• ograniczenia przetwarzania,
  
  
  
  

• przeniesienia danych,
  
  
  
  

• sprzeciwu wobec przetwarzania,
  
  
  
  

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (dla działań marketingowych),
  
  
  
  

• wniesienia skargi do Prezesa UODO.
  
  
  
  

7. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

• partnerom logistycznym (w tym podmiotom z Chin, w celu realizacji wysyłki),
  
  
  
  

• operatorom płatności,
  
  
  
  

• firmom kurierskim, księgowym, IT i audytorskim,
  
  
  
  

• organom publicznym – w zakresie wymaganym przez prawo.
  
  
  
  

8. Czas przechowywania danych

• dane związane z zamówieniami – przez okres realizacji zamówienia oraz 6 lat dla celów podatkowych i rachunkowych,
  
  
  
  

• dane dla celów marketingowych – do momentu cofnięcia zgody,
  
  
  
  

• dane archiwalne/statystyczne – maksymalnie 10 lat dla obrony roszczeń.
  
  
  
  

9. Przekazywanie danych poza EOG

Dane mogą być przekazywane poza EOG (np. do Chin – w celu realizacji wysyłki, oraz do Google LLC w ramach narzędzi analitycznych). Przekazanie odbywa się zgodnie z art. 46 RODO (standardowe klauzule umowne UE).

10. Zautomatyzowane przetwarzanie i profilowanie

Twoje dane mogą być profilowane (np. do personalizacji ofert i reklam), jednak nie wywołuje to skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na Twoją sytuację.